Asistente de mostrador · IA + WhatsApp

El mostrador que atiende por WhatsApp, aunque tú no puedas.

ClientesMotor es el asistente con inteligencia artificial para tiendas de recambios y talleres. Lee la matrícula de una foto, entiende las notas de voz, aclara la pieza exacta y deja el pedido registrado — en tu propio número, las 24 horas.

Sobre tu propio WhatsApp Sin apps nuevas para tus clientes Atiende en español
RD
Recambios Delta
en línea · responde al instante
+120 recambios y talleres en España WhatsApp Business API Datos privados por tienda Puesta en marcha en 1 día
El problema

Cada mensaje sin contestar es una venta que se va a otra tienda.

El teléfono no para, el mostrador está lleno y los mensajes de WhatsApp se acumulan. Cuando contestas, el cliente ya ha comprado en otro sitio.

Fuera de horario

Consultas a las 22:00 o el domingo que nadie ve hasta el lunes.

Mostrador a tope

Con un cliente delante no puedes parar a escribir por WhatsApp.

Pedidos mal tomados

"Unas pastillas" — ¿delanteras o traseras? El error cuesta una devolución.

Fotos y audios sin procesar

Llegan fotos de la matrícula y notas de voz que alguien tiene que descifrar.

Cómo funciona

De un "hola" por WhatsApp a un pedido listo para preparar.

Paso 01

Conecta tu WhatsApp

Enlazamos tu número de WhatsApp Business. Tus clientes escriben al mismo sitio de siempre.

Paso 02

El cliente escribe

Un mensaje, una foto de la matrícula o una nota de voz. Lo que le resulte más cómodo.

Paso 03

La IA aclara

Identifica el vehículo y pregunta solo lo justo: ¿delanteras o traseras?, ¿qué viscosidad?

Paso 04

Pedido registrado

Queda anotado, asignado a un empleado y visible para todo el equipo. Sin errores.

Lo que hace

Un dependiente que no duerme, no se equivoca y conoce cada coche.

Lee matrículas y fichas

Saca la matrícula (y el bastidor) de una foto y la usa para identificar el vehículo.

Entiende notas de voz

Transcribe los audios de los clientes y actúa sobre lo que piden, sin tener que escucharlos.

Aclara antes de crear

Nunca crea un pedido con dudas. Pregunta lado, eje, viscosidad o versión primero.

Recomienda lo que falta

Sugiere el líquido con las pastillas o el kit con la correa. Más ticket, sin presionar.

Bandeja del equipo

Todas las conversaciones y pedidos en un panel. Cualquiera del equipo retoma donde se dejó.

Presupuestos en PDF

Genera el presupuesto con tu marca y lo envía por WhatsApp con un clic.

<30s

en responder a cualquier hora, todos los días

// media de primera respuesta

más consultas atendidas sin ampliar la plantilla

// estimación orientativa
+21%

de ticket medio con recomendaciones pertinentes

// media de tiendas piloto
Más allá del WhatsApp

No solo automatizamos tu mostrador.

Somos un estudio de software. Si tu tienda necesita algo más, lo construimos.

Complemento

Rehacemos tu web

Una web moderna, rápida y hecha para vender recambios, integrada con tu WhatsApp y tus pedidos.

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A medida

Software a tu medida

Integraciones con tu ERP, catálogos, TecDoc, o herramientas propias. Nos adaptamos a cómo trabajas.

Hablemos
Preguntas

Lo que suele preguntar todo el mundo.

¿Tengo que cambiar de número de WhatsApp? +

No. ClientesMotor funciona sobre tu número actual de WhatsApp Business. Tus clientes te escriben al mismo sitio de siempre.

¿Es complicado de poner en marcha? +

No. Lo dejamos funcionando normalmente en un día, sin que tengas que instalar nada nuevo ni formar a tu equipo durante semanas.

¿Y si la IA no sabe algo? +

Cuando detecta una consulta que no puede resolver, avisa a tu equipo y le pasa el relevo, avisando también al cliente de que le atenderá una persona.

¿Puede tomar pedidos de fotos y audios? +

Sí. Lee la matrícula de una foto, la ficha técnica, y transcribe las notas de voz para tomar el pedido correctamente.

Casos

Tiendas que dejaron de perder mensajes.

Ejemplos de cómo recambios y talleres usan ClientesMotor en su día a día.

+120tiendas y talleres
350k+mensajes atendidos
<30 srespuesta media
4,8/5satisfacción
AD
Autorecambios Delta
Zaragoza · Recambios
Reto

A mediodía se acumulaban los WhatsApp y se perdían consultas.

Resultado

Cada mensaje entra como pedido, aunque el mostrador esté lleno.

"Ahora no se nos escapa ni una consulta."
+38%consultas atendidas / mes
AX
Taller Autolux
Valencia · Taller
Reto

Las fotos y las notas de voz de los clientes eran un caos de gestionar.

Resultado

La IA transcribe los audios y lee la matrícula de la foto sola.

"Nos ha quitado el teléfono de encima."
12 hahorradas / semana
RN
Recambios Nervión
Sevilla · Recambios
Reto

Se olvidaban de ofrecer los complementos que van con cada pieza.

Resultado

La IA recomienda lo que falta en el momento, sin presionar.

"Vendemos más sin tener que insistir."
+21%de ticket medio
La historia detrás del producto

Hecho con tiendas de recambios reales.

Cada función sale del mostrador: de lo que de verdad necesita una tienda para no perder ventas. Lo que funciona en el día a día es lo que ves aquí.

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  • Fotos y notas de voz
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  • Bandeja compartida y pedidos
Más popular
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El plan completo para el mostrador de una tienda con equipo.

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